密尊（广州）文化有限公司 

宣讲时间：2023年4月7日 14:30 

所在学校：湖南女子学院

宣讲地点：睿智楼109

一、单位简介

密尊（广州）文化有限公司（简称：密尊）成立于2018年，是一家专致于给客户提供个性化高端订制的企业，经营品类包括珠宝、服饰、艺术品等系列产品。密尊，一个充满活力与希望的团队，地址位于广州市天河区珠江新城核心，交通便利，距离地铁APM线妇儿中心站231米，工作环境优雅，目前公司正在快速发展中。

二、招聘岗位

（一）项目经理  10人  4.5-8K

岗位职责：

1.接受完整的综合管理培训和专业技能培训，熟练掌握公司的项目、产品、技术等专业知识；

2.负责合作商的店务/渠道运营管理：运营、培训、会务、销售等工作；

3.负责按照工作汇报标准，定时向上级进行工作汇报；

4.完成上级交付的其它任务。

（二）在线客服  1人  5-6K

岗位职责：

1.在客户定制产品及服务后提供一对一服务，及时转交处理客户订单，跟进全流程执行情况，积极协调解决过程中的问题。

2.及时、耐心、富有亲和力的解答客户疑问，专业回复客户咨询相关问题，有销售意向时转交给市场销售人员。

3.正确、灵活处理客户各种申请和投诉，防范客户纠纷的再次发生，并做好客户意见的收集，及时跟进客户反馈事件的处理情况，确保问题满意解决。

4.协助做好售后客户服务知识库的建设。

三、联系方式

1.郭小姐：13360040085    苏小姐 ：13609067808

2.可投递邮箱：guolixia@loongemperor